Rédiger
Courriers, réponses aux administrés, notes internes. L'agent relit et signe : l'IA prépare, elle n'envoie rien.
IA · collectivités territoriales
L'IA pour vos agents. Les données de vos administrés restent chez vous.
Un assistant IA interne, sur un modèle ouvert, hébergé en France, accessible depuis votre réseau uniquement. Pas une promesse de confidentialité : une architecture où rien ne sort, et qui se vérifie.
En production à la communauté d'agglomération du Grand Chambéry.
Assistant interne
Hébergé en France · rien ne sort ▍
Exemple · collectivité et documents fictifs
Ce qui change pour une collectivité
L'IA générative dans une collectivité territoriale : quatre contraintes qu'une entreprise n'a pas.
- 01
Des données d'administrés
État civil, social, urbanisme, ressources humaines : ce que vos agents manipulent ne peut pas partir vers un service hébergé hors d'Europe.
- 02
Un usage qui existe déjà
Vos agents ont découvert l'IA générative. Sans outil autorisé, ils s'en servent sur leur téléphone personnel, hors de toute visibilité.
- 03
Une obligation de formation
L'article 4 de l'AI Act demande que les personnes qui utilisent l'IA y soient formées. Il faut un cadre, et une charte.
- 04
Des comptes à rendre
Aux élus, aux administrés, au contrôle de légalité. Une garantie qui se vérifie vaut mieux qu'une promesse contractuelle.
Ce que vos agents en font
Les usages de l'IA générative qu'on retrouve dans toutes les collectivités.
Résumer
Délibérations, rapports, comptes rendus de réunion : l'essentiel en quelques lignes, pour l'agent comme pour l'élu.
Reformuler
Rendre un texte administratif lisible pour un administré, ou adapter une note à un autre public.
Retrouver
Une fois vos documents branchés : règlements, procédures, marchés, avec la source citée à chaque réponse.
Le cas Grand Chambéry
Une IA interne pour les agents d'une agglomération.
Les agents voulaient utiliser l'IA. La collectivité ne pouvait pas envoyer ses documents vers un service hébergé hors d'Europe. Interdire, c'était voir l'usage passer sur les téléphones personnels ; autoriser, c'était laisser sortir les données.
Nous avons livré un assistant conversationnel de bout en bout, infrastructure comprise, puis assuré sa maintenance pendant douze mois. Aucun appel vers l'extérieur.
L'architecture déployée
Réseau interne de l'agglomération
Agents
Comptes nominatifs, accès depuis le réseau interne
Assistant
Modèle ouvert français
Serveur
Hébergé en France
Service d'IA externe— Aucun appel sortant
Ce que nous mettons en place
Un outil, un cadre, puis vos documents.
Le socle
Un assistant IA interne
Un modèle ouvert, hébergé en France ou dans votre infrastructure, accessible depuis votre réseau uniquement, avec des comptes nominatifs.
Le cadre
Une charte d'usage et la formation des agents
Ce qui peut être confié à l'IA, ce qui ne le peut pas, et comment vérifier une réponse. Ce que demande l'AI Act.
La suite
L'IA branchée sur vos documents
Répondre à partir de vos délibérations, de vos règlements, de vos procédures internes, sans les faire sortir.
Pour aller plus loin : déployer l'IA sans qu'une donnée ne sorte et ce que le RGPD permet de confier à l'IA. Toute l'offre IA est sur notre page IA.
Le déploiement
De la première réunion à l'IA en service, cinq étapes.
- 01
Diagnostic de 2 heures
Les usages réels de vos agents, les données en jeu, et ce que l'IA peut prendre en charge.
Offert - 02
Infrastructure
Un serveur hébergé en France ou chez vous, un accès depuis votre réseau uniquement, des comptes nominatifs.
Rien ne sort - 03
Charte et formation
Ce qui peut être confié à l'IA, ce qui ne le peut pas, et comment vérifier une réponse.
AI Act, article 4 - 04
Mise en service
Les agents se connectent avec leur compte, et chaque usage est tracé.
Clé en main - 05
Maintenance
Mises à jour des modèles et de l'infrastructure, suivi des usages. Au Grand Chambéry, douze mois.
Dans la durée
Vos questions
Ce que nous demandent les collectivités.
« Quel modèle d'IA utilisez-vous ? »
Un modèle ouvert, français ou européen, choisi pour les usages de vos agents. Au Grand Chambéry, c'est un modèle ouvert français. Il est hébergé en France, ou directement dans votre infrastructure.
Vous savez toujours où passent vos données.
« Est-ce aussi bon que ChatGPT ? »
Pas sur les tâches les plus difficiles. Sur ce qu'un agent demande dix fois par jour, rédiger, reformuler, résumer un document, répondre à partir d'une base interne, un modèle ouvert est largement suffisant.
Le bon choix est le meilleur modèle qui respecte la contrainte.
« Combien ça coûte ? »
Une infrastructure et une maintenance, pas un abonnement par agent. Le coût dépend du modèle et du nombre d'utilisateurs simultanés. Au Grand Chambéry, l'infrastructure s'éteint en dehors des heures ouvrées.
Le coût ne grimpe pas avec l'adoption.
« Et le RGPD ? »
Une IA hébergée en France, sans appel vers l'extérieur, avec des comptes nominatifs, simplifie beaucoup la conformité : il n'y a pas de transfert à encadrer, et chaque usage est traçable.
Les règles sont détaillées dans notre article sur l'IA et le RGPD.
Le prototype gratuit
1semaine
pour voir l'IA branchée sur un de vos vrais process, avec vos vrais documents. Gratuitement.
2 h
On repère avec vous où vous perdez du temps
1 semaine
On construit le prototype, gratuitement
Ensuite
Vous ne payez que si vous le gardez, à prix ferme
4 prototypes par mois · sur candidature · sans engagement